1. 개인정보 처리 목적

<청주지인.COM>은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하고 있으며, 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.

• - 고객 가입의사 확인, 고객에 대한 서비스 제공에 따른 본인 식별.인증, 회원자격 유지.관리, 물품 또는 서비스 공급에 따른 금액 결제, 물품 또는 서비스의 공급.배송 등

2. 개인정보의 처리 및 보유 기간

• ① <청주지인.COM>은 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의 받은 개인정보 보유.이용기간 또는법령에 따른 개인정보 보유.이용기간 내에서 개인정보를 처리.보유합니다.
• ② 구체적인 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1) 회원가입

• - 필수항목 :이메일주소, 비밀번호, 이름, 휴대전화번호, 생년월일, 성별, 내외국인정보, 주소, 소속명 주소
• - 수집목적 : 회원관리, 서비스 제공
• - 보유기간 : 회원 탈퇴 시 까지
• - 단, 탈퇴 이후에도 민원 처리, 분쟁 해결, 법령상 의무이행을 위해 관련 법령에 따른 보유, 이용기간 동안 보유, 이용됩니다.
• - 보유기간 내라도 이용자 또는 법원, 정부기관에서 해당 개인정보를 조기에 삭제 또는 파기하도록 요청할 경우 그에 따릅니다.​

2) 네이버계정, 카카오계정

• - 필수항목: 닉네임 생일, 출생연도, 네이버계정(전화번호), 카카오계정(전화번호)
• - 선택항목: 성별
• - 수집목적: 네이버 간편가입, 카카오 간편가입
• - 보유기간: 회원 탈퇴 시 까지
• - 단, 탈퇴 이후에도 민원 처리, 분쟁 해결, 법령상 의무이행을 위해 관련 법령에 따른 보유, 이용기간 동안 보유, 이용됩니다.
• - 보유기간 내라도 이용자 또는 법원, 정부기관에서 해당 개인정보를 조기에 삭제 또는 파기하도록 요청할 경우 그에 따릅니다.

3) 상담신청 및 예약 서비스 이용

• - 필수항목: 이름 , 전화번호, 생년월일, 예약신청 병원명, 예약신청 항목, 예약일
• - 민감정보: 예약신청 항목
• - 수집목적: 청주지인.COM 협력병원 이벤트 상담 활용 (전화,문자)
• - 보유기간: 수집일로부터 5년 (고객 동의 철회 시 지체없이 파기)​

3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

• ① “청주지인.COM”은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제 17 조 및 제 18 조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제 3 자에게 제공합니다.
• ② “청주지인.COM”은 다음과 같이 개인정보를 제 3 자에게 제공하고 있습니다.

• - 개인정보를 제공받는 자 : (주)청주지인.COM 협약병원​
• - 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 상담/예약​
• - 제공항목 : 이름, 연락처, 생년월일, 진료명​
• - 제공받는 자의 보유.이용기간: 10년​
• - 제공자는 개인정보 동의를 거부할 권리가 있으며 동의 거부에 따른 불이익은 없습니다.​

4. 개인정보처리 위탁

• ① “청주지인.COM”은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
• 위탁받는 자 (수탁자) : 김태현
• 위탁하는 업무의 내용 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 불만처리 등 민원처리, 신규서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공
• 위탁기간 : 탈퇴 시 파기
• ② “청주지인.COM” 은 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적.관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리.감독손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
• ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.​

5. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법 이용자는 개인정보주체로써 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

• ① 정보주체는 <청주지인.COM>에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
• 1. 개인정보 열람요구
• 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 3. 삭제요구
• 4. 처리정지 요구

6. 처리하는 개인정보의 항목 작성

“청주지인.COM”은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

<(주)청주지인.COM 고객관리지원팀>

• - 필수항목 : 이름, 연락처,
• - 선택항목 : 회사전화번호, 회사명

7. 개인정보의 파​기 "청주지인.COM" 은 원칙적으로 개인정보 처리 목적이 달성 된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기 합니다. 파기 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

파기 절차

이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB 에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB 로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

파기 기한

이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료 즉시, 개인정보의 처리목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날 즉시 그 개인정보를 파기합니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항

• ① 청주지인.COM은 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
• ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
  • 가.쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
  • 나. 쿠키의 설치•운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키저장을 거부 할 수 있습니다.
  • 다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자작성

• ① “청주지인.COM”은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  ▶ 개인정보 보호책임자 및 담당부서

  • - 성명 : 김태현
  • - 직책 : 관리총괄
  • - 연락처 : 043-265-0945, service@syou.kr
• ② 정보주체께서는 청주지인.COM의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다.
  “청주지인.COM”의 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

10. 개인정보 처리방침 변경

• ①이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7 일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

11. 개인정보의 안전성 확보 조치 <청주지인.COM>은 개인정보보호법 제 29 조에 따라 다음과 같이 안정성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

• 1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
  • 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
• 2. 개인정보의 암호화
  • 이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

12. 개인정보 열람청구

• ① 정보주체는 개인정보 보호법 제 35 조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.“청주지인.COM” 은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

  ▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서

  • - 성명 : 김태현
  • - 직책 : 관리총괄
  • - 연락처 : 043-265-0945, service@syou.kr
• ② 정보주체께서는 제 1 항의 열람청구 접수.처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 ‘개인정보보호종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
• ▶ 개인정보보호위원회 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구(본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 함)

· 카카오톡 채널 개인정보수집 여부 메시지 내용

• 청주지인.COM은 카카오톡 상담 진행 시 피상담원의 개인정보를 수집하고 있습니다. 이에 따른 동의 여부는 하단과 같이 표기됩니다.
• 내용 : 청주지인.COM 채널이 회원님의 정보 조회를 요청합니다. 정보제공에 동의하시면 빠른 상담이 가능합니다.
• 제공된 정보는 상담 완료 시 삭제 됩니다.(제공 정보 : 프로필 정보, 카카오 계정(이메일), 전화번호 등)